上海殯葬中心啟動(dòng)殯葬職業(yè)技能評(píng)價(jià)體系建建設(shè)

近日，上海市殯葬中心在民政信息科技園召開殯葬職業(yè)技能評(píng)價(jià)體系建設(shè)啟動(dòng)動(dòng)員會(huì)。市民政局殯葬管理處處長(zhǎng)黃一飛出席會(huì)議并講話。市社會(huì)工作培訓(xùn)中心、開放大學(xué)、市殯葬行業(yè)協(xié)會(huì)、市殯葬服務(wù)中心、龍華、寶興、益善殯儀館負(fù)責(zé)同志以及工作小組成員參加會(huì)議。會(huì)議由中心黨委書記奚士英主持。

市民政局殯葬管理處處長(zhǎng)黃一飛指出殯葬職業(yè)評(píng)價(jià)工作的恢復(fù)有助于殯葬行業(yè)的健康發(fā)展。局殯管處十分重視殯葬技能人才隊(duì)伍建設(shè)，今天正式啟動(dòng)的殯葬職業(yè)評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作與之前處里推進(jìn)的人才培養(yǎng)工作一脈相承，局殯管處將全力支持并全程參與此項(xiàng)工作，局殯管處、行業(yè)協(xié)會(huì)、殯葬中心要發(fā)揮好三殯聯(lián)動(dòng)作用，推動(dòng)工作做深做透。希望通過殯葬職業(yè)評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作，搭建全市殯葬從業(yè)者提升發(fā)展的平臺(tái)，進(jìn)一步弘揚(yáng)崗位建功、技能成才的新風(fēng)尚，不斷提升殯葬服務(wù)水平。

市殯葬服務(wù)中心主任程堅(jiān)指出殯葬職業(yè)評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作自（2020年）4月24日開始著手研究以來，得到了局組織人事處、局殯葬管理處以及局培訓(xùn)中心的大力支持。2個(gè)月的過程中，中心與協(xié)會(huì)、開大多次協(xié)商共同推進(jìn)，大家聚智聚力，達(dá)成共識(shí)，把此項(xiàng)工作提到了一個(gè)非常重要的位置。今天工作正式啟動(dòng)后，工作組在具體推進(jìn)中要把握好四個(gè)方面：

一是要明確工作目的。推動(dòng)殯葬職業(yè)評(píng)價(jià)工作要通過建立殯葬職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制和能力機(jī)制提高殯葬從業(yè)者的專業(yè)能力，幫助他們運(yùn)用專業(yè)視角捕捉市民和市場(chǎng)需求，從而發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，評(píng)判服務(wù)的成效和問題。

二是要明確工作內(nèi)容。本次研究制定的是本市通用的標(biāo)準(zhǔn)，要在局組織人事處、殯管處的指導(dǎo)下，中心、開大、協(xié)會(huì)共同努力，跑好接力棒，樹立具有全國(guó)影響、國(guó)際視野的“上海標(biāo)準(zhǔn)”。要注重整體設(shè)計(jì)，把握各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在聯(lián)系和相互銜接，將文化、禮儀、制度在標(biāo)準(zhǔn)中一以貫之。要注重系統(tǒng)思考，把殯葬職業(yè)評(píng)價(jià)體系放在社會(huì)治理大系統(tǒng)中去研究，更加準(zhǔn)確把握殯葬的定位。

三是要明確工作路徑。組織方式上，要采用“三三制”模式，即局組織人事處、殯葬管理處、培訓(xùn)中心關(guān)心指導(dǎo)，協(xié)會(huì)、開大、中心合力設(shè)計(jì)，龍華、寶興、益善三館重點(diǎn)應(yīng)用。工作方法上，要廣泛收集資料，借鑒國(guó)內(nèi)外及相關(guān)行業(yè)資料，學(xué)習(xí)消化、集思廣益；要深入調(diào)研，開展本市及外省市單位的實(shí)地調(diào)研，與一線專家廣泛交流，總結(jié)提煉整個(gè)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；要廣開言路，廣泛聽取相關(guān)專家學(xué)者意見和建議，并在此過程中打造殯葬智庫(kù)，為今后行業(yè)發(fā)展集聚寶貴資源；工作節(jié)奏上，要以預(yù)定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)為基礎(chǔ)，以確保質(zhì)量為第一位，克服困難，統(tǒng)籌把握好崗位工作和標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目節(jié)奏。

四是要明確成果應(yīng)用。在項(xiàng)目成果落地后，要不斷檢驗(yàn)質(zhì)量，完善標(biāo)準(zhǔn)，形成上崗有門檻，管理有要求，考評(píng)有標(biāo)準(zhǔn)，晉升有階梯，流動(dòng)有路徑的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用模式。

會(huì)議明確了殯葬職業(yè)技能評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作組織機(jī)構(gòu)、推進(jìn)計(jì)劃以及相關(guān)職業(yè)人才選拔方案。啟動(dòng)會(huì)后，由行業(yè)骨干、學(xué)院教師組成的四個(gè)工作組將分三個(gè)階段開展殯儀服務(wù)員、遺體防腐整容師、遺體火化師、公墓管理員四個(gè)職業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材、考核題庫(kù)及評(píng)價(jià)辦法的編制工作，今年8月28日前，完成遺體防腐整容師、公墓管理員兩個(gè)職業(yè)評(píng)價(jià)體系內(nèi)容編撰工作；2021年清明前，完成殯儀服務(wù)員、遺體火化師兩個(gè)職業(yè)評(píng)價(jià)體系內(nèi)容編撰工作；2021年8月，舉行殯儀服務(wù)職業(yè)技能大賽。

本次動(dòng)員會(huì)的召開標(biāo)志著上海殯葬行業(yè)職業(yè)技能評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)也開啟了上海殯葬行業(yè)由政府主導(dǎo)職業(yè)技能鑒定轉(zhuǎn)為由行業(yè)主導(dǎo)職業(yè)技能評(píng)價(jià)的改革之路。希望通過跨界合作、多方努力，積極營(yíng)造尊重人才、尊重技術(shù)的良好氛圍，引導(dǎo)更多的殯葬人才立足崗位、建功立業(yè)，為建設(shè)上海國(guó)際化大都市做出自己的貢獻(xiàn)。

（成都祥和殯儀服務(wù)整理）